La cuarta vía

Mas alla de la fidelización del cliente.

by Héctor Aguilar Uriarte


Formats

Softcover
$9.95
Hardcover
$26.95
E-Book
$3.99
Softcover
$9.95

Book Details

Language : Spanish
Publication Date : 4/6/2015

Format : Softcover
Dimensions : 6x9
Page Count : 88
ISBN : 9781506500089
Format : Hardcover
Dimensions : 6x9
Page Count : 88
ISBN : 9781506500072
Format : E-Book
Dimensions : N/A
Page Count : 88
ISBN : 9781506500096

About the Book

Estamos acostumbrados y educados a analizar los avances que se dan ante nuestros ojos en diferentes campos, hechos que ya son pasado al momento de iniciar su existencia, les dedicamos tiempo al análisis y al dialogo de estos avances en nuestra vida cotidiana, pero no estamos preparados y mucho menos educados para interpretar las señales y entender lo que serán los siguientes cambios que nos impactaran de manera contundente. Dicho de otra manera somos luchadores de la vida, defensivos dedicados toda nuestra vida a defendernos de los embates que amenazan nuestra existencia. Somos expertos en muchas áreas pero nos falta crecer en el análisis del futuro y el impacto que este tendrá en nuestra vida. Producción, administración de inventarios, diferenciación, administración de nuestros recursos, mercadotecnia, diseño, marca, e-commerce, fidelización, son algunas de las claras tendencia del mercado en los últimos 200 años y sin duda podemos hablar de ellas y muchas de ellas dominarlas, sin embargo la principal pregunta que debemos hacernos es. ¿Cuál es la siguiente tendencia? ¿Cuál es el siguiente paso que dará el comercio en este mercado? ¿Hacia dónde se dirigirán las lealtades de nuestros clientes? La cuarta vía es un libro que expresa claramente hacia donde se está dirigiendo el comercio en este mercado global y cuál es la siguiente vía que debemos tomar para no quedarnos con una sola y patética pregunta: ¿Qué fue lo que pasó?


About the Author

El autor nace en la ciudad de México en 1969 aunque su infancia y juventud las pasó en la ciudad de Celaya, Guanajuato. Su formación profesional estuvo orientada a la carrera de economía, posterior a esto se formó en Boston, Madrid y Barcelona en escuelas de negocios. Su naturaleza emprendedora lo llevó a varios giros y proyectos de negocios, todos ellos exitosos en su giro. Entre los proyectos que emprendió están: Menudeo en el sector muebles para oficina. Mayoreo y menudeo en el sector joyero. Mayoreo y menudeo en el sector óptico. Operación del hotel boutique más exclusivo de México. Creación de un bar de mixología único en su tipo. Revista de gastronomía orientada a la alta y baja California. Membrecía de noches anticipadas. Apertura de “Food Trucks” en California Actualmente vive en la ciudad de San Diego, California. Su obsesión por entender el comportamiento del mercado lo lleva a escribir “La cuarta vía”.